プライバシーポリシー

COSMOS COFFEE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
ご注文を確認後、3営業日以内に ヤマト運輸にてお送りいたします。
※受注状況によりお待たせすることがございます。
お買上げ金額が10,000円以上で無料。
10,000円未満の場合は送料がかかります。
コーヒー豆400gのみ配送可能「クリックポスト」
「コロナウイルスに負けるな!送料無料キャンペーン」

通常コーヒー豆の配送料は930円かかりますが
400gまでの配送料は無料に致します!

※コーヒー豆の合計が300g以下の場合は300円の送料を頂戴いたします。

コスモスブレンドを400gでも良し。
コスモスブレンド100g、コロンビア100g、マンデリン100g、ブラジル100gと
4種類別のコーヒーでも良し。
コーヒー豆の合計が400gまでは送料無料です。

ご自宅で過ごす事が多くなると思いますが、この機会に
コーヒーをご自宅で。またコーヒー好きな方への贈り物として。

※ご注文の物はご自宅のポストへ投函されます。
 なので到着日の指定、時間の指定は出来ません。
※品物を入れる箱の関係上、コーヒー豆のみの受付となります。
コーヒー器具、お菓子などを入れる事は出来ません。コーヒー豆 どんな組み合わせでも合計400gまでのご注文のみ受付可能な配送方法です。
・400g以上の内容に関してはクロネコヤマトの通常便での発送となります。
・ご注文を確認後、3営業日以内にクリックポストにてお送りいたします。
※受注状況によりお待たせすることがございます。
※到着日、時間の指定はできません。
※お品物の受け渡しは、郵便ポストへの投函にて完了となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
・ご利用いただけますクレジットカードは
VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS,JCB,DINERSです。
・ クレジットカードNo.や有効期限の入力間違い、または支払い限度額越え等が原因でご決済できない場合にはご指定いただいた日のお届けができない可能性がございます。
クレジットカード情報はご確認の上、お間違いのないよう正しく入力してくださいますようお願いいたします。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
商品代引き
・代引手数料が配送1件につき324円がかかります。
当日現金払い
クリスマスケーキのお支払い方法のみ
有効な決済です。